Экспертиза дивана – это разновидность экспертизы мебели, которая направлена на выявление дефектов и несоответствий действительных характеристик дивана с заявленными производителем. Довольно часто происходят случаи, в которых такая долгожданная и относительно дорогая покупка, как диван, оказывается некачественной и, по привозу домой, просто начинает разваливаться.
Для того, чтобы предъявить претензии продавцу или изготовителю грамотно, необходимо провести независимую экспертизу дивана. Экспертное заключение поможет вам установить причины появления дефектов, а также, в случае необходимости, предъявить заключение на судебном разбирательстве, если мирным путем решить разногласия не получилось.
Независимая экспертиза дивана
Независимая экспертиза дивана представляет собой целый комплекс исследований, которые включают в себя:
- Исследование целостности обивочного материала дивана, а также их полная проверка на соответствие соответствующим ГОСТам.
- Исследование качественной работы механизмов и конструкций дивана.
- Исследование материалов, из которых изготовлен диван, на предмет качественного изготовления.
- Исследование фурнитуры, которая есть в диване.
- Исследование работ по отделке на предмет их качественного проведения.
- Исследование, которое направлено на выявление неправильного хранения дивана и его неправильной транспортировки.
После завершения исследования заказчику предоставляется экспертное заключение. В нем отражена методология работы, полный отчет о проведенных исследованиях, а также отмечаются все дефекты и недостатки с причинами их возникновения. С помощью экспертного заключения можно довольно просто потребовать у продавца или производителя:
- Устранение всех перечисленных в заключении дефектов совершенно бесплатно.
- Уменьшение цены, которую вы заплатили или хотите заплатить за диван.
- Произвести замену бракованной модели на новую.
- Вернуть всю уплаченную за диван сумму.